“拉什完全无法胜任NBA裁判主管的职位,如果我是老板,我甚至不会雇佣他去经营一家‘牛奶皇后(DQ是家著名的快餐连锁店)’!”这是小牛老板库班在球队输给马刺后冲NBA裁判主管拉什所发的牢骚,为此,他已经付出了NBA历史上最惨重的个人罚款--50万美元。现在,库班又因为自己的说话而得罪了“牛奶皇后”,这家知名公司认为库班对他们不够尊重,他们甚至邀请库班到一家连锁店担任一天的店面经理,向来特立独行的库班也出人意料地答应了他们的邀请,他在上周日球队与步行者比赛时,甚至穿上了胸口印有“DQ”字样的T恤
在场边观战。
对于库班那番著名的说话,总部设在于明尼苏达的DQ公司上周五发表了公开声明:“我们为DQ能给马克.库班先生留下印象而感到高兴,但库班先生会发现店面经理的工作难度远远超过他的想象,我们邀请库班先生到任意一家连锁店去客串一天店面经理。”面对DQ公司抛来的“烫山芋”,库班微笑地接受了邀请,并再三解释自己并没有轻视DQ工作人员的意思,“实际上,我很乐意接受他们的邀请,提起DQ是因为我很喜欢他们,我所长胖的每一磅都是拜‘大风雪(DQ的招牌雪糕),所赐。”库班将和DQ公司协商自己将于何时到哪家店铺客串一天经理,他遗憾地说自己常去的那家DQ已经停业了,“这几乎让我失魂落魄,不过这也让我的减肥计划得以顺利进行。”库班说希望届时所穿的制服上写着“托尼”的名字,因为他认为这样更容易进入角色。他还将为顾客推荐自己挚爱的“风雪套餐”。
DQ显然没有库班想象得那么好脾气,来自西雅图DQ分店的总经理科蒂斯坚持认为库班侮辱了自己及同行,“毫无疑问,他是在暗示我们的工作非常简单,但实际并不如他想象的那样,我们的薪水很低,但在工作过程中,你完全找不到休息时间,连把胳膊放到柜台上歇5秒的时间都没有!”科蒂斯每周需要工作6天,每天9小时,他得时常与员工见面,对他们进行培训,有时还得替那些生病的员工站到烤炉或收银台前,最重要的是,所有的员工都很年轻,大部分是兼职学生,所以必须不厌其烦地扮演监护人的角色。科蒂斯的同事赫尔说:“和这些小鬼打交道不是件容易的事,很难让他们把注意力集中到工作上,很多人总迫不及待地告诉你今天课堂上发生的趣事,但你总得残忍地打断他,让他专心做事。”
在用电子邮件回复ESPN电视台的采访时,库班说自己在指责拉什时鬼使神差地想到了DQ,“因为他们的‘大风雪’,我确实很爱吃它,于是‘牛奶皇后’的名字就脱口而出……”不管如何,按照评估公司朱利&联合公司总裁怀特的说法,人们再度提起牛奶皇后时必然会将它与库班联系在一起,“库班的冲冠一怒使‘牛奶皇后’这个品牌至少升值了100万至200万美元。”
项目交流者领导方法烦心事优惠条件
DQ经理你必须和雇员们罗嗦的家长打交道你必须考虑雇员上课,合理分配上班时间当你批评手下的桌子擦得不干净时,他很可能甩手走人你可以半价吃到一切美味雪糕
NBA老板你必须和斤斤计较的经纪人打交道你必须适应艾弗森、莱德尔们睡懒觉迟到的习惯当你批评任何一个裁判时,那个叫作斯特恩的家伙会给你50万美元的罚单你可以分享联盟24亿美元的转播收入 本报记者马青报道
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